Landelijk loket mijnbouwschade
Wat is het?
Sinds 1 januari 2017 is door het Rijk het landelijk loket mijnbouwschade opgericht. U kunt bij dit loket terecht voor het verkrijgen van begrijpelijke en bruikbare informatie indien u het vermoeden heeft dat u schade ondervindt door mijnbouw.
Mijnbouw bestaat vooral uit de winning van aardgas, aardolie en zout. Ook winning van aardwarmte (geothermie) en opslag van stoffen in diepe aardlagen vallen onder mijnbouw.
Wat moet ik doen?
Wilt u schade melden bij de Commissie Mijnbouwschade? Dit doet u via Mijn schadedossier. In dit dossier kunt u ook volgen wat we na uw melding doen. U logt in op Mijn schadedossier met uw DigiD. Dit kan met een sms-code of de DigiD-app. Heeft u geen DigiD en wilt u een aanvragen? Dit doet u op de website van DigiD.
Hoe werkt het?
Het is niet altijd direct duidelijk welke partij de schade heeft veroorzaakt. De medewerkers van het loket onderzoeken samen met u welke mogelijkheden er zijn om eventueel een schadeclaim in te dienen. Wij nemen het probleem niet van u over, maar helpen u op weg.
Wanneer kunt u bij ons terecht?
- U weet niet welke partij verantwoordelijk is voor uw schade.
- U heeft stappen ondernomen, maar u bent vastgelopen.
- U weet niet hoe u een partij aansprakelijk stelt.
Wat doet het loket?
- Een casemanager behandelt uw vraag.
- We helpen u de juiste route te vinden om duidelijkheid te krijgen over de oorzaak van de schade en zo mogelijk een schadevergoeding.
- We zoeken met u de relevante schadeprocedure.
- De casemanager volgt de voortgang van uw schadeclaim.
Aan onze bemiddeling zijn geen kosten verbonden.